Comunicador de bugs no app, vendas da Hotmart batendo de novo e rastreamento por funil
Chegou o botão pra reportar problema sem sair do sistema, com print colado direto e resposta na hora. E as vendas da Hotmart voltaram a bater com o extrato: order bump, fuso do gráfico diário e cartão recusado.
Dia de duas frentes: um canal direto pra você avisar quando algo quebra, e uma faxina nos números de venda que estavam saindo do lugar.
🐞 Achou um problema? Fala com a gente por dentro do sistema
Tem um botão novo flutuando no canto da tela. Você clica, descreve o que aconteceu e manda. Não precisa sair do sistema, abrir o WhatsApp nem procurar com quem falar.
O que ele faz por baixo:
Sabe onde você estava. O report já chega com a tela em que você estava e o projeto que estava aberto. Você não precisa explicar o caminho que fez.
Aceita print e vídeo. Dá pra anexar até 4 arquivos, e o print pode ser colado direto do Ctrl+V, sem salvar em pasta nenhuma.
Responde na hora. Uma IA lê o relato, entende o problema no contexto da tela e responde ali mesmo. Se faltar alguma informação essencial pra gente reproduzir, ela pede uma coisa objetiva. Se você já mandou print, ela não pede print de novo.
Cai direto no nosso WhatsApp. O report é espelhado pro time no mesmo instante, com a gravidade já classificada. Nada fica parado numa caixa de entrada.
💰 As vendas da Hotmart voltaram a bater
Auditamos pedido por pedido contra o extrato oficial da Hotmart e achamos três coisas:
Order bump saindo como pedido separado. Quando o cliente levava o produto principal mais um order bump, às vezes o bump virava um pedido próprio na contagem. Resultado: mais pedidos do que realmente aconteceram e o pedido de verdade aparecendo com o valor menor. Foi corrigido nos 25 pedidos afetados, e o sistema agora reconhece o bump mesmo quando a Hotmart manda a informação incompleta.
O gráfico do dia estava fora do fuso. Toda venda depois das 21h era contada no dia seguinte. Uma em cada seis vendas estava no dia errado no gráfico diário.
Cartão recusado sumia do relatório. A Zouti manda a recusa num aviso separado que o sistema estava ignorando, então o número de recusadas ficava zerado mesmo com recusa acontecendo. Foram 41 pedidos remarcados corretamente em todos os projetos.
Boa notícia junto: o dinheiro estava certo. Boleto emitido e não pago nunca entrou no faturamento, e nenhuma venda paga tinha ficado de fora.
🎯 Aba TRACKEAMENTO: CAPI por funil
Cada funil ganhou uma aba própria de rastreamento, onde você liga a API de Conversões do Facebook só para aquele funil, com o seu pixel e o seu token. Tem botão de testar a conexão antes de valer.
Junto com ela, a tela parou de prometer o que ainda não existe: os eventos que ainda não são enviados agora aparecem marcados como tal, em vez de dar a entender que já estavam indo.
📋 Templates de WhatsApp: o menu que não aparecia
O menu de ações dos modelos ficava invisível dependendo de onde você clicava. Foi corrigido. E agora dá pra editar o texto de um modelo direto pelo sistema, sem precisar entrar no Gerenciador da Meta.
✨ Telas de configuração mais limpas
As telas de configuração e de API Oficial ficaram sem o excesso de texto explicativo que competia com o que importa. Menos parágrafo, mesma função.